Gizlilik Politikası

BudgetChain olarak kişisel veri koruması konusundaki kararlılığımızı ve reklam veri uygulamalarımızı bu gizlilik politikası ile açıklıyoruz. Son güncellenme tarihi: 18 Ağustos 2025

Bu politika, Google, Facebook ve Microsoft gibi reklam platformları aracılığıyla topladığımız verileri nasıl işlediğimizi, sakladığımızı ve koruduğumuzu detaylıca açıklamaktadır. Haklarınızı tam olarak bilmeniz ve veri gizliliğiniz konusunda bilinçli kararlar vermeniz bizim için önemlidir.

Reklam Platformları Veri Toplama

Google Hizmetleri Veri Toplama

Google Analytics

  • Sayfa görüntülemeleri ve oturum süreleri
  • Hemen çıkma oranları ve etkileşim metrikleri
  • Cihaz bilgisi (tarayıcı, işletim sistemi)
  • IP adresi ve coğrafi konum bilgileri

Google Ads

  • Dönüşüm verileri ve hedef tamamlamaları
  • Remarketing kitleleri ve ilgi kategorileri
  • Yönlendiren site ve tıklama yolu bilgileri
  • Çoklu cihaz kullanıcı ID takibi

Saklama Süresi: Google Analytics verileri varsayılan olarak 26 ay boyunca saklanır. Google Ads remarketing verileri ise kullanıcı aktivitesine bağlı olarak güncellenir.

Facebook/Meta Veri Toplama

Facebook Pixel

  • Sayfa görüntülemeleri ve özel etkinlikler
  • Buton tıklamaları ve form gönderimleri
  • Kullanıcı davranışları ve etkileşim kalıpları
  • Cihaz tanımlayıcıları ve konum verileri

Özel Kitleler

  • E-posta eşleştirmesi ve müşteri listeleri
  • Web sitesi ziyaretçileri segmentasyonu
  • Benzer kitle oluşturma algoritmaları
  • Facebook ailesi uygulamaları entegrasyonu

Saklama Süresi: Facebook Pixel verileri remarketing için 180 gün boyunca saklanır. Özel kitle verileri ise kullanıcı etkinliğine göre güncellenir.

Microsoft/Bing Veri Toplama

UET Etiketi

  • Dönüşüm takibi ve hedef tamamlamaları
  • Kullanıcı eylemleri ve etkileşim metrikleri
  • Sayfa performansı ve hız verileri
  • Cihaz ve tarayıcı karakteristikleri

Remarketing ve Arama

  • Site ziyaretçileri segmentasyonu
  • Katılım metrikleri ve etkileşim süreleri
  • Arama sorguları ve tıklama verileri
  • Microsoft hesabı entegrasyonu (isteğe bağlı)

Saklama Süresi: Microsoft Advertising verileri maksimum 390 gün boyunca saklanır. Kullanıcı tercihleri dikkate alınarak daha kısa süreler de uygulanabilir.

Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

İşleme Amaçları

  • Hizmet sunumu ve sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
  • Pazarlama ve reklam optimizasyonu faaliyetleri
  • Analitik ve performans ölçümlemesi
  • Dolandırıcılık önleme ve güvenlik sağlama
  • Yasal uyumluluk ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Yasal Dayanak

Rıza

Pazarlama, çerezler ve reklam faaliyetleri için açık rıza alınır

Meşru Menfaat

Analitik, güvenlik ve dolandırıcılık önleme işlemleri için

Sözleşme İfası

Hizmet sunumu ve müşteri destek süreçleri için

Yasal Yükümlülük

Vergi, hukuki ve düzenleyici gereksinimler için

Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Reklam Ortakları

  • Google (Analytics, Ads, Tag Manager)
  • Meta/Facebook (Pixel, Conversions API)
  • Microsoft (Bing Ads, Clarity)
  • Programatik reklam ağları

Hizmet Sağlayıcıları

  • Web hosting sağlayıcıları
  • E-posta hizmet sağlayıcıları
  • Ödeme işlemcileri
  • Müşteri destek araçları

Veri Transferleri

  • AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi
  • Standart Sözleşme Maddeleri (SCC)
  • Yeterlilik kararları uyumluluğu
  • Veri yerelleştirme gereksinimleri

Haklarınız ve Nasıl Kullanacağınız

GDPR Hakları (AB/İngiltere Sakinleri)

Erişim Hakkı

Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz

Düzeltme Hakkı

Yanlış verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz

Silme Hakkı

Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz

İşlemeyi Kısıtlama Hakkı

Verilerinizin kullanımını sınırlandırabilirsiniz

Veri Taşınabilirlik Hakkı

Verilerinizi makine okunabilir formatta alabilirsiniz

İtiraz Hakkı

Pazarlama ve profilleme faaliyetlerinden çıkabilirsiniz

Haklarınızı Nasıl Kullanacağınız

İletişim Formu

Web sitesindeki formu kullanın

Platform Ayarları

Doğrudan platform gizlilik ayarları

Tarayıcı Kontrolleri

Gizlilik ve çerez ayarları

Hesap Silme

Hesap silme talepleri

Yanıt Süresi: Haklarınızla ilgili taleplerinize genellikle 30 gün içerisinde yanıt veriyoruz. Karmaşık talepler için bu süre en fazla 60 güne kadar uzatılabilir.

Veri Saklama ve Silme

Saklama Süreleri

İletişim Form Verileri 3 Yıl
Analitik Verileri 26 Ay
Pazarlama Verileri 2 Yıl
Yasal Kayıtlar 5-7 Yıl
Güvenlik Logları 90 Gün

Silme Prosedürleri

Saklama süresi sonunda otomatik silme
Talep üzerine manuel silme
Silme alternatifi olarak anonimleştirme
Yedekleme sistemlerinden temizleme (30-90 gün)
Üçüncü taraf platformlarla koordinasyon

Silme İstisnaları

  • • Yasal yükümlülükler nedeniyle saklama
  • • Meşru ticari amaçlar için gerekli veriler
  • • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
  • • İfade özgürlüğü koruması
  • • Kamu yararı veya araştırma amaçlı