Kullanım Koşulları

Bu kullanım koşulları, BudgetChain hizmetlerinin kapsamını ve reklam platform uyumluluğumuzu düzenlemektedir. Son güncellenme tarihi: 22 Ağustos 2025

Hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Google, Facebook ve Microsoft gibi reklam platformlarının politikaları ile uyumlu şekilde hizmet sunmaktayız. Bu belgede kullanıcı sorumluluklarınız ve platform özel uyumluluk gereksinimlerimiz detaylandırılmıştır.

Reklam ve Pazarlama Koşulları

Reklam için Veri Toplama

Rıza Gereksinimleri

  • Reklam çerezleri için açık kullanıcı rızası
  • Pazarlama amaçları için veri işleme onayı
  • Üçüncü taraf reklam ağları kullanımı bildirimi
  • Davranışsal reklam uygulamaları şeffaflığı

Toplanan Veri Türleri

  • Site etkileşim ve davranış kalıpları
  • Cihaz tanımlayıcıları ve teknik bilgiler
  • Çok cihazlı kullanıcı takip bilgileri
  • Coğrafi konum ve demografik çıkarımlar

Reklam Hedefleme Uygulamaları

İlgi Tabanlı Reklam

Kullanıcı etkileşimlerini analiz ederek ilgi alanlarına göre kişiselleştirilmiş reklam içerikleri sunuyoruz. Bu süreçte makine öğrenmesi algoritmaları ve davranışsal analiz yöntemlerini kullanırız.

Remarketing ve Retargeting

Web sitesi ziyaretçilerine özel kampanyalar düzenler, daha önce etkileşim kurmuş kullanıcılara hedefli mesajlar gösteririz. Bu süreçte çerez tabanlı takip ve pixel teknolojilerini kullanırız.

Benzer Kitle Oluşturma

Mevcut müşteri profillerimizi analiz ederek benzer özelliklere sahip potansiyel müşterileri belirler ve bu kitlelere özel reklam stratejileri geliştiririz.

Coğrafi ve Demografik Hedefleme

Konum bilgisini, yaş grubu tahminlerini ve diğer demografik göstergeleri kullanarak bölgesel ve kişisel özelliklere uygun reklam kampanyaları düzenleriz.

Pazarlama İletişimi

E-posta Pazarlama

  • Açık rıza ile newsletter gönderimleri
  • Her e-postada kolay çıkış seçeneği
  • Segmentasyon bazlı kişiselleştirilmiş içerik
  • Açık gönderi sıklığı ve içerik bilgilendirmesi

Sosyal Medya Reklamcılığı

  • Platform özel reklam politikalarına uygunluk
  • Sponsorlu içerik belirteçleri ve şeffaflık
  • Hedef kitle parametrelerinde etik sınırlar
  • Ortak pazarlama açıklaması ve iş birliği bilgisi

Kullanıcı Yükümlülükleri ve Yasaklı Kullanımlar

Genel Kullanıcı Yükümlülükleri

  • Doğru ve güncel bilgi sağlama sorumluluğu
  • Minimum 16 yaş sınırı (reklam rızası için)
  • Hesap güvenliği ve erişim koruması
  • Yürürlükteki yasalara uygun davranış
  • Fikri mülkiyet haklarına saygı gösterme

Yasaklı Faaliyetler

  • Reklam dolandırıcılığı veya sahte tıklama
  • Bot trafiği veya otomatik etkileşimler
  • Reklam sistemlerini atlatma girişimi
  • Yanıltıcı katılım metriklerinin oluşturulması
  • Veri kazıma veya toplu veri hasat etme

İçerik Kısıtlamaları

Kesinlikle Yasak

  • • Yasa dışı veya zararlı içerik
  • • Yanıltıcı veya aldatıcı uygulamalar
  • • Spam veya istenmeyen iletişim
  • • Kötü amaçlı yazılım veya virus

Sınırlı Kullanım

  • • Reklam standartlarına aykırılık
  • • Taklit kimlik veya sahte profil
  • • Aşırı promosyonel içerik
  • • Platform kuralları ihlali

Önerilen Kullanım

  • • Dürüst ve şeffaf iletişim
  • • Platform politikalarına uygunluk
  • • Etik pazarlama uygulamaları
  • • Kullanıcı deneyimi odaklılık

Platform Özel Uyumluluk

Google Ads Politikaları Uyumluluğu

Yasaklı İçerik Kategorileri

  • Sahte mal ve hizmet reklamları
  • Tehlikeli ürün ve uygulamalar
  • Uygunsuz veya yanıltıcı içerik

Teknik Gereksinimler

  • İşlevsel açılış sayfaları
  • Doğru dönüşüm takibi
  • AB kullanıcı rıza politikası uyumu
  • Veri kullanım politikalarına uygunluk

Facebook/Meta Reklam Politikaları

Ayrımcı Uygulamalar Yasağı

Yaş, cinsiyet, etnik köken, din, cinsel yönelim veya engellilik durumu gibi korumalı özellikler temelinde ayrımcı hedefleme yapılmaz. Platform topluluk standartlarına tam uyum sağlarız.

Otantik Kimlik ve Güvenlik

Gerçek kimlik bilgileri kullanır, sahte hesaplar veya yanıltıcı profiller oluşturmayız. Güvenli, saygılı ve onurlu iletişim ilkelerini benimseriz.

Özel Reklam Kategorileri

Konut, istihdam, kredi ve sosyal konularda özel reklam kategorisi kurallarına uyarız. Bu alanlarda ek doğrulama ve kısıtlamalar geçerlidir.

Microsoft/Bing Ads Politikaları

İçerik Politikaları

  • Yasaklı ve kısıtlı içerik kategorileri uyumu
  • Editöryal rehberi standartları
  • Açılış sayfası gereksinimleri
  • Marka politikası ve fikri mülkiyet uyumu

Veri ve Gizlilik

  • Microsoft Advertising veri kullanım koşulları
  • Coğrafi kısıtlamalar ve yerel yasalar
  • Kullanıcı rıza yönetimi ve şeffaflık
  • Sektöre özel düzenlemeler (finans, sağlık)

Sorumluluk ve Feragatnameler

Reklam İlgili Feragatnameler

Sonuç Garantisi

Reklam sonuçları veya yatırım getirisi için herhangi bir garanti vermiyoruz. Performans pazar koşullarına ve dış faktörlere bağlıdır.

Platform Kullanılabilirliği

Üçüncü taraf reklam platformlarının kullanılabilirliği ve değişiklikleri kontrolümüz dışındadır. Kesintiler için sorumluluk kabul etmiyoruz.

Reklam Onayı

Platform reklam onay süreçleri ve reddetme kararları tamamen ilgili platformların takdirindedir.

Sorumluluk Sınırlamaları

Üçüncü Taraf Sorumluluğu

Üçüncü taraf reklam platformlarının eylemleri için sorumluluk kabul etmiyoruz. Doğrudan platform ile iletişime geçiniz.

Veri İhlali Koruması

Veri ihlalleri için sınırlı sorumluluk kabul ederiz. En iyi güvenlik uygulamalarını kullanmaya devam ederiz.

Dolaylı Zararlar

Kazanç kaybı, iş kaybı veya dolaylı zararlar için sorumluluk kabul etmiyoruz. Doğrudan zararlar ile sınırlıdır.

Tazminat ve Koruma

Kullanıcı Tazminat Yükümlülüğü

  • Reklam yasası ihlalleri için kullanıcı sorumluluğu
  • Üçüncü taraf iddialarından koruma sağlama
  • Platform politikası ihlali sonuçları
  • Fikri mülkiyet uyuşmazlıklarında koruma

Veri Kullanım Haklarımız

  • Analitik için toplu veri kullanımı
  • Reklamverenlere performans raporlaması
  • Platform optimizasyonu ve iyileştirme
  • Uyumluluk ve dolandırıcılık önleme

Yasal Bilgiler ve Uyuşmazlık Çözümü

Uygulanacak Hukuk

Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir

İstanbul mahkemeleri yetkilidir

Türkçe dili yargılama dilidir

AB GDPR kuralları da geçerlidir

Uyuşmazlık Çözümü

Öncelikle dostane çözüm aranır

Arabuluculuk süreci tercih edilir

Küçük tutarlarda sulh hukuku mahkemesi

Makul avukatlık ücretleri karşı tarafça ödenir

Yasal Bildirimler İçin İletişim

DMCA Takedown Talepleri: İletişim formumuz üzerinden

Mahkeme Celbi Uyumu: Yasal süreç takip edilir

Kolluk Kuvvetleri İş birliği: Yasal yükümlülük dahilinde

Düzenleyici Sorgulamalar: İlgili kurumlarla koordinasyon

Hizmet Değişiklikleri ve Koşul Güncellemeleri

Reklam Hizmetlerindeki Değişiklikler

  • Platform entegrasyonu değişiklikleri 30 gün önceden duyurulur
  • Takip teknolojisi güncellemeleri otomatik olarak uygulanır
  • Rıza mekanizması değişiklikleri kullanıcılara bildirilir
  • Sonlandırılan hizmetler için 90 gün önceden uyarı

Koşul Güncelleme Politikası

  • Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir
  • Devam eden kullanım onay sayılır
  • Mevcut anlaşmalar geçiş süresi boyunca geçerlidir
  • Değişiklik geçmişi web sitesinde arşivlenir

Önemli Not: Bu kullanım koşulları değişiklikleri platformlar arası tutarlılık sağlamak ve yasal gereksinimlere uyum için düzenli olarak güncellenir. Güncel versiyonu takip etmeniz tavsiye edilir.

Reklam Standartları Uyumluluğu

Sektör Standartları

  • IAB (Interactive Advertising Bureau) rehberleri
  • NAI (Network Advertising Initiative) ilkeleri
  • DAA (Digital Advertising Alliance) standartları
  • EDAA (European Digital Advertising Alliance) çerçevesi
  • Yerel reklam standartları otoritesi gereksinimleri

Yasal Uyumluluk

  • FTC reklam açıklama gereksinimleri
  • AB kullanıcıları için GDPR rıza gereksinimleri
  • Kaliforniya kullanıcıları için CCPA çıkış gereksinimleri
  • E-posta pazarlama için CAN-SPAM Yasası
  • Sektöre özel düzenlemeler (sağlık, finans vb.)